MEIN PALAKOM.
MEIN AUGENBLICK. MEIN FONLUTION.
Mit PALAKOM startet im Februar 2023 die neue Kernmarke der FONLUTION Telekommunikations GmbH und adressiert mit PALAKOM Family die Kundengruppen der Privatkunden sowie mit PALAKOM Business die Gruppe der Geschäftskunden. Neben dem Kerngeschäft Internet, Telefonie und Mobilfunk bietet PALAKOM auch zusätzliche Produktlösungen wie die PALAKOM Family Cloud, die PALAKOM Business BackUP, die PALAKOM Security-Lösungen sowie passenden Optionen wie PALAKOM Family TV. Nur mit dieser Kombination kann PALAKOM den Anspruch der FONLUTION als Komplettlösungsanbieter im Bereich Telekommunikation bestätigen.
PALAKOM stellt seine Kunden immer in den Mittelpunkt seines Handels mit dem primären Ziel, einen zentralen Ansprechpartner im Bereich Telekommunikation und durch angepasste Servicedienstleistungen den Alltag zu vereinfachen. Hierzu gehört auch das sekundäre Ziel, keine Warteschleife in der Service-Hotline und den Kunden über mögliche Störungen bzw. Beeinträchtigungen zu informieren.
Die Menschen wünschen heute einen Telekommunikationsanbieter, der sie nicht nur versteht sondern auch auf die Menschen mit Service und Menschlichkeit eingeht. Wichtig hierbei ist es, dies nicht nur zu versprechen, sondern auch durch Taten zu bestätigen. Nur wer die Wünsche und Herausforderungen der Kunden kennt, kann auch im Sinne seiner Kunden handeln. Mit diesem Anspruch wird sich PALAKOM am Markt etablieren.
Um dies zu unterstreichen, setzt PALAKOM auf seinen Claim „MEIN PALAKOM“. Dieser verdeutlicht das PALAKOM ein wichtiger und unverzichtbarer Teil des Lebens für unsere Kunden ist und das perfekte Gesamterlebnis bietet. Alle Produkte, ein Ansprechpartner, ein Anbieter. MEIN PALAKOM.
PALAKOM Bedeutung & Logo
Der Sitz des Unternehmens FONLUTION ist im rheinlandpfälzischen Ort Grünstadt, das direkt an der deutschen Weinstraße und im Weinanbaugebiet Pfalz liegt. Jedes Jahr finden in dieser Region viele Weinfeste und sogar das größte Weinfest – der Wurstmarkt – statt auf den Menschen gesellig kommunizieren, feiern und singen.
Zum Feiern in der Pfalz gehört natürlich auch das gesellige trinken von Wein und das wird in der Region nur aus dem bekannten Dubbeglas.
All diese Eigenschaften der Region vereint die Marke PALAKOM: Das „PALA“ im Namen steht für Palatina englisch für Pfalz und das „KOM“ im Namen steht für das kommunizieren der Menschen miteinander.
Das Logo zeigt eine Verbindung zwischen zwei Punkten, wobei die Verbindung der Punkte die Form das in der Region bekannte Dubbeglas darstellt. Die beiden Rechtecke im Glas, was einerseits für die namensgeblichen Punkte (Dubbe) im Glas stehen und andererseits die beiden Kundengruppen Privat- und Geschäftskunden darstellen.